- Намагайтеся стежити за промовою, відповідайте максимально коротко і чітко на поставлене запитання.
- Майте на увазі, що перевіряючі часто використовують психологічні прийоми, засновані на блефі або на провокації (а Ваші колеги вже все розповіли).
- Просіть перевіряючих задавати питання в максимально повній формі і з поясненнями.
- Не конфліктуйте з перевіряючими по дрібницях.
- Застосовуйте психологічний прийом: «щоб щось приховати, треба щось показати».
- Врахуйте, що перевіряючі, як правило, намагаються знайти найслабшу ланку з точки зору людського фактора (як правило, це жінки, які мають дітей, або у віці) з метою отримання необхідної інформації.
- Пам’ятайте про метод «батога і пряника»: добрий і злий перевіряючий.
- Акцентуйте увагу, що Ви особисто і Ваша компанія є справними платниками податків.
Comments
comments